在此前的媒体采访中，京东集团首席执行官刘强东用 「顺其自然」 回答关于盈利的问题，我并不想人为地去逼着我们团队说你必须赚钱盈利，我只是希望一切都是自然的，当你把用户体验做好了，把成本效率达到极致了，盈利一定是个很自然的过程 … 通过年报可以看到，一个体系清晰的京东已站上跑道，年初时投资人对 「京东什么时候真正实现盈利」 的疑云逐渐散去 … 在京东官方新闻渠道《京东黑板报》上发布业绩报告中，京东将 2017 年定义为承前启后的转折之年，也是继往开来、持续精彩的一年。