12 月 31 日晚，网易云音乐发布公告称，因平台技术原因，导致李志 2018-2019「洗心革面」跨年音乐会直播中出现部分用户无法访问的问题，向各位歌迷致以诚挚的歉意 … 网易云音乐决定，取消直播付费，所有歌迷可免费观看直播，刷新后可正常进入直播间。对于之前已付费的用户，我们将全部进行退款处理。