6 月 25 日上午，阿里巴巴天猫宣布 「旗舰店 2.0 升级计划」：将通过工具和产品的升级，帮助品牌商家更好地运营消费者。未来，「千人千面」 的运营能力将从天猫平台公域扩展到每个商家店铺私域 … 所谓 「天猫旗舰店升级计划」，围绕线上线下多场景运营、会员运营、粉丝运营、分人群精细化运营、自运营产品矩阵升级等多方面展开，从而提升商家通过旗舰店运营消费者的能力和效率 … 天猫方面透露，今年双 11 之前，旗舰店 2.0 升级计划将面向全部天猫品牌商家开放。