杨某解释称，依公司规定，言语不当（含辱骂）属于态度类问题，一般处理流程涵盖员工上门致歉、谈整改报告、抄写界定标准、区域调换等，每位顺丰快递员入职后有 20 分的行政分，分值被扣完就要离岗 … 不想离开原来的工作区域，杨某便写下了「为了尊严可以不要工作」的「心得报告」，并提出辞职后甚至吞下 40 粒安眠药「以死护尊严」… 13 日，王卫在顺丰丰声平台回应快递员吞 40 粒安眠药以死护尊严称，「非常吃惊和心里不舒服」，可能今天的服务考核制度有问题，我们必须要马上检讨、马上作出改良。