上海市邮政管理局:快递员未按消费者意愿投送可投诉2020 年 5 月 10 日

上海邮政管理部门再次明确:根据《智能快件箱寄递服务管理办法》,对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为,用户可以进行投诉,邮政管理部门也将依法予以查处。

企业微信二维码