在 2020 世界人工智能大会上，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在当天向大会发来的问候中表示，目前我们对人工智能等新科技的未知，仍然大于已知 … 腾讯把「科技向善」纳入公司的使命和愿景：我们每天都在研究和应用新科技，归根到底要为每一位用户负责。我们要做到「AI 向善」，就要努力让人工智能实现「可知、可控、可用、可靠」。这是全世界共同面对的课题。