媒体获得的公司内部文件显示，亚马逊每年都会利用专有软件流程，系统地裁掉 6% 的绩效排名靠后的办公室员工，这一过程被亚马逊称为 Unregretted Attrition（URA） … 这些内部文件显示，亚马逊的这一裁员流程与有争议的「员工排序」（stack ranking）管理方法非常相似 —— 在这种管理实践中，员工通过相互比较而不是根据职位描述或绩效目标来评分 —— 尽管亚马逊坚称它并没有使用员工排序来评价绩效 … 这些内部文件展示了亚马逊是如何利用绩效改进计划（performance improvement plan， pip），将绩效排名靠后的员工从公司裁掉。