浙江杭州，女子在天猫超市网购一箱矿泉水，收到快递后在箱子里发现活老鼠 … 对此，商家客服回应称，该矿泉水是原包装发货，可以退款退货并补偿 20 元购物卡 … 这已经是近两天第二次食品出现活老鼠的事件了，日前有网友曝光一段视频，其中显示上海紫燕百味鸡沪光路店的商品橱窗里面惊现老鼠乱窜，作为一家全国门店超过 4000 家的熟食品牌，让人非常担忧食品安全。