2023 年 12 月 27 日
京东近期修订了《京东开放平台交易纠纷处理总则》,新增支持用户仅退款功能。此前,消费者只能申请换货和退货退款,修订后,消费者在交易纠纷中可选择仅退款,无需返回原商品。退款完成后,将不能再次发起退货申请。
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