天猫 618 活动于 5 月 20 日晚 8 点开启，取消预售模式后，家电品牌如美的、海尔、格力等在开售 1 小时内成交额破亿。今年天猫追加 2 亿专项补贴以旧换新，激励消费者参与，开售 2 小时以旧换新订单量翻 4 倍。活动支持跨品牌、跨品类以旧换新，旧品估值上涨超 15%。