支付宝推出「AI 毛发自测」工具，用户上传头皮照片后，AI 可识别脱发类型和级别，并提供健康建议。此前，支付宝已在医疗领域实践 AI 技术，如「AI 就医助理」解决方案，提供全流程的 AI 陪伴就诊服务。