饿了么于 2025 年 7 月 25 日推出行业首款 AI 智能头盔 X3，搭载首个骑手 AI 助手「小饿」，具备语音控制、订单确认、导航、天气查询、超时提醒等功能，有效提升配送效率和安全性。头盔还升级了「碰撞检测」「姿态检测」功能，结合九轴传感器和红外检测，实现事故预警与快速响应。此外，新增室内导航地图功能，已覆盖全国多个商场，帮助骑手精准定位商家。饿了么同步推出「智能装备关怀」计划，提供智能头盔购买折扣及免费领取福利，持续优化骑手工作体验。