截至 2025 年 7 月，ChatGPT 周活跃用户数突破 7 亿，约占全球成年人口十分之一，周消息量达 180 亿条。OpenAI 与哈佛大学、杜克大学联合发布报告，基于 2024 年 5 月至 2025 年 6 月消费者版 ChatGPT 抽样超 150 万条真实对话。报告显示，用户更多用其加工已有内容，写作类任务中加工型使用场景占比三分之二。用户动机分问、做、表达三类，「问」占比最高，工作场景中「做」占比更高。女性用户占比达 52%，26 岁以下用户贡献近半数消息，中低收入国家用户增长更快。