微软公司创始人比尔・盖茨表示，人工智能技术会给每个人创造一个个人代理（agent），从而导致谷歌、亚马逊、微软和苹果这些科技巨头所控制的市场重新洗牌 …「最终我们会创造一个个人代理，它了解你所有的交流，了解你正在阅读的内容，可以帮助你，给你提供建议。在某种意义上，个人代理将取代直接去找亚马逊或直接去找 Siri 或 Outlook。」盖茨在播客节目 Good Company 中接受挪威主权财富基金首席执行官尼古拉・唐根采访时说。