7 月 14 日下午，中公教育因近期被消费者频繁投诉，而被北京市海淀区市场监督管理局点名。消费者投诉的问题主要有以下几点：违反当初承诺不退费、退款慢、定金不退、学员报名不成功不给退课等问题。