自如在其 App 发布名为「暖冬守护」的计划，针对蛋壳公寓的业主和租客开展专项扶持。自如表示愿帮助受蛋壳公寓事件影响的业主和租客共渡难关 … 业主和租客在与蛋壳公寓解除合约后，可与自如重新签约。业主将房屋委托给自如后，自如免收业主未来一年的托管服务费，并提供房屋出租、房屋维护、租务处理等服务 … 自如承诺租客未来一年内按原价可在当前房屋继续居住，并最高减免一个月房租。业主和租客可通过热线电话和线上申请方式参与这一计划。