苹果公司因系统错误向用户发送错误通知，道歉并保证解决问题。受影响用户若在 2024 年 4 月 1 日前已开通自动还款计划，应忽略该通知，系统将继续按付款偏好自动还款。苹果公司承诺会更谨慎处理类似问题，确保服务准确可靠。