滴滴顺风车「红黄牌」正式上线:黄牌警告 红牌罚下2024 年 11 月 28 日

滴滴顺风车新上线红黄牌功能,用以惩罚违规车主。黄牌为警告,红牌为罚下。违规行为包括多次被投诉,如取消订单未与乘客协商、未协商一致加收高速费、行程中接送非本平台乘客等。以及中途甩客。红黄牌有生效时长限制,多次违规会增加红牌张数和生效时长。滴滴强调,红黄牌仅针对乘客车主纠纷和扰乱平台秩序行为,严重违规会配合警方处理。体验期内仅触发警告,不进行额外处置,但故意扰乱秩序的用户将受到常规管控。

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