蔚来法务部指出，网络账号「老七」发布失实微博称驾驶蔚来车辆在高速领航换电期间发生碰撞，后承认表述不实并删除微博。蔚来核实后声明，车辆碰撞时完全处于驾驶人控制状态，系驾驶人操作失误导致，该网络账号持有人已承认事实，对蔚来声誉造成极大损害。