中关村科金推出得助大模型平台 2.5 和得助智能客服 4.0，前者已接入 DeepSeek，具备全链路大模型开发和应用能力。后者覆盖全媒体联络中心、语音机器人和文本机器人等智能客服产品。预计到 2025 年，超过 90% 的企业将深度融合大模型于核心业务中。