9 月 26 日晚 7 时左右，一名顺丰同城骑士在咖啡店门口等单时，遭疑似醉酒男子要求载其前往他处，骑士因工作拒绝，该男子辱骂殴打骑士，骑士未还手。多位饿了么骑士和热心市民合力控制醉酒男子，警方到场将其带走。27 日，公司当地工作人员前往医院探望慰问骑士，发放 5000 元委屈关怀金，平台还将为骑士提供法律援助和心理疏导。